El anuncio es una de varias mejoras en logística y cumplimiento de pedidos para vendedores que el gigante del e-commerce reveló el jueves.
Amazon está expandiendo su servicio Multi-Channel Fulfillment (MCF) para apoyar las ventas de los comerciantes en Walmart, Shopify y Shein. Este es parte de las nuevas características de su cartera de cadena de suministro, según Dharmesh Mehta, vicepresidente de servicios de socios de ventas a nivel mundial.
«Ahora, acabamos de lanzarlo para pedidos de Walmart», dijo Mehta a Supply Chain Dive. «Estamos ampliando nuestra asociación con Shopify, y más adelante este año, apoyaremos a Shein».
Multi-Channel Fulfillment gestiona las operaciones de recogida, embalaje y entrega en múltiples canales de venta como Etsy, Temu y TikTok Shop, dijo Mehta en una publicación de blog el jueves. A su vez, los vendedores pueden tener un solo stock de inventario en todos los canales de venta, lo que les permite mantener menos inventario inactivo en los almacenes.
«Esta expansión ayuda a las marcas a llegar a los clientes dondequiera que compren, mientras se apoyan en la red de cumplimiento de pedidos de Amazon para realizar las entregas», dijo Mehta en la publicación.
Cuando se utilizan juntos Multi-Channel Fulfillment y Fulfillment by Amazon (FBA), se obtienen, en promedio, un 19% menos de productos agotados y la rotación de inventario aumenta en un 12%, afirmó Mehta.
Amazon también anunció otras mejoras en su búsqueda de un ecosistema de cadena de suministro de extremo a extremo para los vendedores.
Almacenamiento y Distribución Global
Mehta dijo que Amazon está lanzando su servicio de Almacenamiento y Distribución Global, que permitirá a los vendedores almacenar productos a granel a un costo menor cerca del sitio de fabricación original. Los usuarios pueden enviar mercancías desde estos lugares de almacenamiento a los países de destino según sea necesario, según la publicación del blog.
La expansión se basa en las capacidades existentes de Amazon, que gestionan tanto el almacenamiento como la logística global.
Amazon planea un lanzamiento en «todos los principales centros de fabricación», dijo Mehta. Aunque aún se están finalizando los países específicos, se espera que la primera de las instalaciones se inaugure a finales de este año, dijo a Supply Chain Dive.
«Algunos de los primeros lugares que hemos estado considerando son China y Vietnam o algunas de las ubicaciones internacionales, pero creo que con el tiempo, nos verán en Europa, Indonesia e India, y en todos los lugares donde alguien pueda fabricar y necesite una distribución global», afirmó.
Durante la fase piloto inicial, los vendedores movieron productos del servicio de almacenamiento y distribución global a la red de cumplimiento de Amazon siete días más rápido, según Mehta. A su vez, los vendedores pudieron mantener mejor los productos en stock y listos para la entrega el mismo día o al día siguiente.
Logística Global de Amazon
El gigante del comercio electrónico continúa lanzando más rutas directas que conectan los centros de fabricación con «países de destino populares» para sus vendedores, escribió Mehta.
Actualmente, Amazon Global Logistics (AGL) ofrece envíos de carga marítima y aérea desde China y Hong Kong a EE. UU., Reino Unido, Francia, Alemania, Italia y España, según el sitio web de la compañía.
«Estas nuevas rutas de envío permiten una mayor velocidad y una mayor fiabilidad, y para finales de 2026, esperamos que AGL proporcione servicios de envío que cubran el 96% del volumen de entrada que los vendedores envían a FBA», dijo Mehta en la publicación. «Esa amplitud de cobertura significa menos traspasos, horarios más predecibles y un camino más rápido para que el inventario se posicione para la entrega Prime el mismo día y al día siguiente».
Despacho de aduanas con GenAI
Amazon está utilizando inteligencia artificial generativa (GenAI) para simplificar y acelerar el despacho de aduanas, según la publicación del blog.
La tecnología rellenará automáticamente los campos obligatorios para los vendedores, como la clasificación del producto, y reutilizará la información en todos los documentos. El servicio también ayudará a señalar posibles errores para evitar inexactitudes y retrasos, escribió Mehta. Agregó que los primeros resultados muestran que los vendedores han reducido el tiempo de papeleo aduanero en más del 50%.
Debido a que los formularios de aduanas a menudo piden lo mismo varias veces de diferentes maneras, los vendedores a veces pueden tener el problema de ser inconsistentes con los datos, dijo Mehta a Supply Chain Dive. Agregó que al usar herramientas de IA, la compañía puede insertar información del producto que el vendedor ya le ha dado a Amazon.
«En muchas de las cosas que generamos, no solo las generamos y seguimos adelante», dijo Mehta a Supply Chain Dive. «Las generamos y las ponemos delante del vendedor, para que tenga la oportunidad de revisarlas y verificarlas, y las confirman, y pueden ajustarlas si no están de acuerdo o quieren cambiar algo o encuentran una inexactitud».
Fuente: https://www.supplychaindive.com/news/amazon-walmart-shopify-shein-multi-channel-fulfillment/760392/?mod=djemlogistics_h
